{"id":4115,"date":"2025-09-04T17:25:32","date_gmt":"2025-09-04T15:25:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.traksi.nl\/schaden\/"},"modified":"2025-09-04T17:25:32","modified_gmt":"2025-09-04T15:25:32","slug":"schaden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.traksi.nl\/de\/schaden\/","title":{"rendered":"Schaden"},"content":{"rendered":"

Der Kunde meldet den Schaden<\/span><\/b><\/b><\/p>\n

Die Dauer des gesamten Prozesses h\u00e4ngt von der Anspruchsanmeldung ab. Je vollst\u00e4ndiger die Schadenmeldung ist, desto schneller bearbeiten wir sie. So erfahren Sie schnell, ob ein Versicherungsschutz besteht und wie hoch die Entsch\u00e4digung ausf\u00e4llt. <\/p>\n

Was erwarten wir, wenn wir einen Schadensfall melden?<\/b><\/p>\n

Es ist wichtig, dass Sie offen und ehrlich mit der Forderung umgehen. Bei der Bearbeitung des Anspruchs halten wir es f\u00fcr wichtig, dass Sie die richtigen Informationen weitergeben und kooperieren. <\/p>\n

Welche Daten sollte ich angeben?<\/b><\/p>\n

Wir m\u00f6chten die Schadenmeldung so vollst\u00e4ndig wie m\u00f6glich erhalten:<\/p>\n

-Vollst\u00e4ndig ausgef\u00fclltes und von vorne bis hinten unterschriebenes Antragsformular<\/p>\n

-Fotos des Schadens<\/p>\n

-Kamerabilder, falls verf\u00fcgbar<\/p>\n

-alle anderen relevanten Informationen<\/p>\n

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Wann erhalte ich eine erste Antwort auf die Schadensmeldung? <\/b><\/p>\n

Sie erhalten sp\u00e4testens 5 Tage nach der Anspruchsanmeldung eine inhaltliche Antwort. Behalten Sie also Ihre Mailbox gut im Auge! Auch Ihren Spam-Ordner <\/p>\n

BOUY pr\u00fcft die Schadenmeldung<\/b><\/b><\/p>\n

Nachdem die Schadenmeldung in der Akte ist, pr\u00fcfen wir, ob die Schadenmeldung vollst\u00e4ndig ist. Gibt es fehlende Daten oder Informationen? Dann werden wir die Informationen per E-Mail anfordern. Behalten Sie also Ihre Mailbox im Auge! Auch Ihren Spam-Ordner <\/p>\n

BOUY pr\u00fcft, ob Deckung vorhanden ist<\/b><\/b><\/p>\n

Sind alle Angaben zur Beurteilung des Schadenfalls vollst\u00e4ndig? Dann werden wir von der BOUY Underwriting Agency pr\u00fcfen, ob der Schaden innerhalb der Deckung liegt und welchen Betrag wir auszahlen werden. <\/p>\n

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Schadenexperte gesucht?<\/b><\/b><\/p>\n

Es h\u00e4ngt von dem Schaden ab, den Sie gemeldet haben, wenn wir einen Schadensregulierer einschalten. Bedenken Sie, wie gro\u00df der Schaden ist oder wie schwierig er zu reparieren ist. Der Sachverst\u00e4ndige hilft bei der Aufnahme des Schadens. <\/p>\n

Wie informieren wir Sie, dass wir einen Schadensregulierer beauftragen?<\/b><\/p>\n

Sie erhalten von uns per E-Mail eine Best\u00e4tigung, dass wir mit einem Schadensregulierer f\u00fcr den Schaden zusammenarbeiten. Der Schadensregulierer wird Sie telefonisch kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren. Sie k\u00f6nnen Sie telefonisch nicht erreichen? Dann schickt das B\u00fcro eine E-Mail, um den Termin zu vereinbaren. Behalten Sie also Ihre Mailbox im Auge! Auch Ihren Spam-Ordner <\/p>\n

Wie lange dauert es, bis der externe Schadenssachverst\u00e4ndige einen Bericht erstellt?<\/b><\/p>\n

Der Prozess mit einem externen Schadenssachverst\u00e4ndigen kann zwei bis vier Wochen dauern. Dies h\u00e4ngt von der Art des Schadens, der Anzahl der Dokumente, die der Schadenssachverst\u00e4ndige anfordern muss, und der Auslastung der Abteilung ab. <\/p>\n

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Schritt 5. BOUY reguliert die Forderung <\/b><\/b><\/p>\n

Wenn der Schaden durch die Versicherung gedeckt ist, zahlen wir eine Entsch\u00e4digung. Diese kann direkt an den Kunden oder an eine dritte Partei erfolgen. In diesem letzten Schritt regeln wir diese Entsch\u00e4digung. <\/p>\n

Kann der Schaden auch repariert werden, anstatt eine Entsch\u00e4digung zu erhalten?<\/b><\/p>\n

Die Abrechnung der Entsch\u00e4digung erfolgt immer im gegenseitigen Einvernehmen. Wir k\u00f6nnen sie direkt an den Reparateur oder Restaurator zahlen oder die Entsch\u00e4digung an den Kunden \u00fcberweisen. <\/p>\n

Bei einigen Versicherern gilt eine Reparaturpflicht. Das bedeutet, dass Sie verpflichtet sind, den Schaden zu reparieren. Wir zahlen die Entsch\u00e4digung dann erst nach Erhalt der Schlussrechnung. <\/p>\n

Achtung!<\/b> Die Regulierung der Entsch\u00e4digung h\u00e4ngt also von der Versicherung und der Art des Schadens ab.<\/p>\n

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Gibt es einen Selbstbehalt?<\/b><\/p>\n

Der Selbstbehalt h\u00e4ngt von der Versicherungspolice ab. In den Versicherungsbedingungen der Versicherung k\u00f6nnen Sie nachlesen, ob eine Selbstbeteiligung f\u00fcr die Versicherung gilt und wie hoch sie ist. <\/p>\n

Auf welche Kontonummer werden wir die Entsch\u00e4digung zahlen?<\/b><\/p>\n

Je nachdem, wer die Entsch\u00e4digung erh\u00e4lt, zahlen wir den Betrag aus. Dies kann direkt an den Kunden, an den Reparateur oder Restaurator oder an eine dritte Partei sein, die an dem Schaden beteiligt war. <\/p>\n

Wie schnell zahlen wir die Entsch\u00e4digung?<\/b><\/p>\n

Erh\u00e4lt der Kunde die Entsch\u00e4digung? Dann wird sie innerhalb von 5 Werktagen auf das uns bekannte Konto \u00fcberwiesen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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